Technical Support - โซนรัตนาธิเบศร์

Technical Support - โซนรัตนาธิเบศร์ บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เซอร์วิส โพรไวเดอร์ จำกัด ตำแหน่ง Technical Support - โซนรัตนาธิเบศร์ ปรับปรุงข้อมูลเมื่อ เมษายน จำนวน อัตรา ระดับเงินเดือน ตามตกลง ลักษณะการทำงาน - รับเรื่องร้องเรียนทางอีเมล์ ดำเนินการแก้ไข ให้คำแนะนำเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้นรวมถึงให้บริการตามคำร้องของผู้ใช้งานระบบ - ตรวจสอบแก้ไขปัญหาโปรแกรมต่างๆ ที่ไซท์งานของลูกค้า - ประสานงานติดตามหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาให้บริการตามคำร้องที่เกี่ยวข้องกับระบบ - ดำเนินการติดตั้ง ปรับปรุง ถอนการติดตั้งโปรแกรม อุปกรณ์ computer, WIFI, printer เพื่อสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ - ตรวจสอบเครื่องที่หมดอายุใช้งานที่สามารถใช้งานได้ไม่ได้ format อุปกรณ์ - จัดฝึกอบรมการใช้งานระบบให้กับผู้ใช้งาน - จัดทำรายงานประจำวันเกี่ยวกับจำนวนปัญหา คำร้องขอที่ได้รับในแต่ละวัน จาก log - สรุปปัญหา จัดการ ติดตาม ปัญหาที่ได้รับแจ้ง - ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา หมวดงาน System Admin/IT/Network คุณสมบัติผู้สมัคร .จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปสาขาคอมพิวเตอร์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.มีประสบการณ์ ปีขึ้นไปทางด้าน IT Support / Helpdesk Support อื่นๆที่เกี่ยวข้อง.มีทักษะในการแก้ไขปัญหา ประสานงาน ทำงานเป็นระบบได้เป็นอย่างดี.มีทักษะในการแก้ไขปัญหา ประสานงาน ทำงานเป็นระบบได้เป็นอย่างดี.มีความสามารถในการเป็นผู้อบรม เพื่ออธิบายการใช้งานของระบบตามที่ได้รับมอบหมายได้.มีทักษะการสื่อสาร การควบคุมอารมณ์เพื่อคุยประสานงานกับลูกค้าทีมได้เป็นอย่างดี.สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ ,มีใจรักการบริการ Service Mind จังหวัดที่ปฏิบัติงาน นนทบุรี สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม ตามข้อตกลงของบริษัทฯ วิธีรับสมัคร สมัคร Online ผ่าน Jobthaiweb.com วิธีรับสมัครเพิ่มเติม - Recruit Programmerโทรสอบถาม นัดสัมภาษณ์ [--]สมัครด้วยตนเอง ติดต่อที่บริษัทโดยตรง