Quality Assurance Manager (ผู้จัดการฝ่ายประกันคุณภาพ)

Quality Assurance Manager (ผู้จัดการฝ่ายประกันคุณภาพ) Quality Assurance Manager (ผู้จัดการฝ่ายประกันคุณภาพ) หน่วยงาน / องค์กร บริษัท เทอราบิท จำกัด จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา) ระดับเงินเดือน (บาท) ตามโครงสร้าง (ขึ้นอยู่กับประสบการณ์) หมวดงาน โรงงาน/การผลิต/ควบคุมคุณภาพผู้จัดการ/ผู้ช่วยผู้จัดการขาย-การตลาด ลักษณะงาน - กำกับดูแลงานตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ (Quality Assurance Management) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรข้อตกลงร่วมกันกับผู้ว่าจ้าง - บริหารจัดการแผนควบคุมคุณภาพของแต่ละโครงการให้สัมฤทธิ์ผลตามวัตถุประสงค์ที่วางไว้ รวมถึงปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น - ออกแบบพัฒนาโปรแกรมการรับประกันด้านคุณภาพ (QA Program) ที่มีประสิทธิภาพเพื่อตรวจสอบแก้ไขปัญหาต่างๆ ด้านคุณภาพการให้บริการในเชิงรุก - ทบทวนเอกสารกระบวนการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามข้อกำหนดในสัญญาของแต่ละโครงการ - ทำงานร่วมกับหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อตรวจสอบบ่งชี้ประเด็นสำคัญใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อระดับการให้บริการ (SLA) รวมถึงคุณภาพประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ - จัดทำรายงานคุณภาพ พร้อมนำเสนอประเด็นสำคัญเกี่ยวกับงานรับประกันคุณภาพแก่ผู้บริหารตามวาระที่กำหนดไว้ - ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย คุณสมบัติผู้สมัคร .- ปีขึ้นไป.ระดับปริญญาตรี (ไม่จำกัดสาขา).มีประสบการณ์ในระดับหัวหน้างานอย่างน้อย ปี ในด้านงานบริการลูกค้า งานคุณภาพ งานคอลเซ็นเตอร์.เชี่ยวชาญในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ MS Office ระบบปฏิบัติการคอลเซ็นเตอร์.ทักษะภาษาไทยภาษาอังกฤษทั้งพูดเขียนในระดับดีเยี่ยม.มีทัศนคติดี บุคลิกภาพดี สามารถบริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลได้ดี.มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การคิดวิเคราะห์ การสื่อสาร การนำเสนอ.สามารถบริหารเวลา จัดลำดับการทำงานได้เป็นอย่างดี เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน ปทุมวัน จังหวัดที่ปฏิบัติงาน กรุงเทพมหานคร สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม - ประกันกลุ่มสุขภาพ - เครื่องดื่ม - ประกันสังคม - โบนัส - การปรับเงินเดือน - อาหารกลางวัน มื้อ/เดือน วิธีรับสมัคร สมัคร Online ผ่าน ระบบของหางาน Jobthaiweb.com ได้ วิธีรับสมัครเพิ่มเติม TerrabitCompanyLimitedโทรสอบถาม นัดสัมภาษณ์ [- ]สมัครผ่าน Email jjobthaiweb.comสมัครด้วยตนเอง ติดต่อที่บริษัทโดยตรง ติดต่อ - สอบถาม บริษัท เทอราบิท จำกัด เลขที่ / อาคารอรกานต์ ชั้น จี ซอยชิดลม ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร - โทรสาร - Email jjobthaiweb.com